Veckans artikel, Michael E. Caseys och Laura C. Savastinuks Service for the next-generation library var en intressant och lättläst överblick av vad det här med bibliotek 2.0 egentligen kan vara och vad biblioteken borde ta i beaktande då de börjar fundera på ”framtiden”.
Citatet ”The heart of Library 2.0 is user-centered change.” säger egentligen det mesta. Det är frågan om en förändring, en förändring som kretsar kring kunden, en förändring lika mycket i attityder och tänkesätt som i procedurer.
Det gäller att aktivera kunderna till att hjälpa till att skapa en bättre biblioteksupplävelse för alla, på ett motsvarande sätt som web 2.0 aktiverar användarna att skapa innehållet.
Samtidigt gäller det för biblioteken att glömma gamla (o)vanor, eller kanske hellre att lära sig att tänka om och våga ta med kunderna i uppbyggandet av biblioteksservicen t.ex. i form av folksonomi, recensioner, diskussionsforum, bloggar o.s.v.
Det som tilltalade mig speciellt mycket i artikeln var att man kom ihåg att ta upp det här med tekniken och att man vågade tänka annorlunda även här och lyfta fram tanken med att öppna programvaror och öppna standarder kan vara mycket bättre att ha än stängda system som hänger på en enda programvaruleverantör: ”The openness of Library 2.0 extends to the software and hardware that libraries use, including integrated library systems (ILS). Modifiable automation systems and catalogs are preferable to proprietary, closed systems.”
Det som skulle behövas (kanske den redan finns) är en öppen diskussion mellan biblioteksfolk och folk som skapar (eller kan skapa) system som biblioteken kan använda. Kanske någonslags forum som kunde skapa en standard för biblioteksprogramvara så att utvecklingen kunde göras av ”vem som helst” och så att systemet skulle kunna växa och utvecklas också enligt framtida, ännu okända behov.
Vi behöver ”biblioteksnördar” som kunde skapa den ultimata bibliotek 2.0-programvaran med möjlighet till folksonomi, egna recensioner, lånehistorik, rekommendationer, bloggfunktion, mikrobloggfunktion, chattfunktion, diskussionsforum och allt annat som kunde tänkas finnas i bibliotekens egna sociala nätverk!
Inlägg
2 veckor sedan
Du har så rätt i detta med "biblioteksnördar", bra att du tog upp saken! Vi är 30 personer på kursen, alla läser samma artiklar, men hittar olika infallsvinklar. Artiklarna väcker olika tankar, beroende på vad vi jobbar med, vilken biblioteksbakgrund vi har osv. Vi bloggar på olika sätt, skriver på olika sätt. Även om kursen varit tidskrävande, så har jag verkligen upplevt det inspirerande och roligt att läsa allas bloggar.
SvaraRaderaJag tror också på en större öppenhet på det viset att användarna (t.ex. "biblioteksnördar") kan bidra med återvinning av informationen ifall datasystemen görs mer öppna, vilket Casey och Savastinuk tar upp. Sedan är det kanske en annan fråga hur man skall omvända "folket" till att börja engagera sig i att fylla den oskrivna bok som Bibliotek 2.0:s innehåll utgör. Arbetet har ju redan börjat, och kanske det tar en generation eller två innan Bibliotek 2.0 till fullo har anammats av sina användare, vem vet?
SvaraRaderajo "biblioteksnördar" kunde behövas ibland. Men skulle man ha det så kanske det finns risk för att biblioteket glömmer bort de övriga kunderna som inte är intresserade av att besöka det virtuella biblioteket. Biblioteket måste ju komma ihåg alla befintliga kunder, inte endast en del av dem.
SvaraRaderaDet är intressant hur olika man tar till sig en artikel. Jag fastnade i motsats till Ben för att artikeln inte enbart cirklade kring teknologi, som i föjande citat: "While NOT required, technology CAN help libraries create a customer-driven, 2.0 environment." Säkert är att biblioteksnördar behövs, men jag tycker som Anna att också den fysiska mötesplatsen har ett stort värde, som ingen myndighet eller marknadsaktör kan ersätta. Den behöver förstås också utvecklas, så att den möter de förväntningar och behov människor har av mötesplats, arbetsutrymme, m.m.
SvaraRadera